购买须知
温馨提示：下单前请确认收货地址为中国大陆，核算单包裹货值（≤240欧元）及潜在税费成本。如有疑问，建议联系客服确认细节，避免因清关问题影响收货。感谢您的理解与配合！
一、物流与清关说明
发货与时效：商品从德国直发，发往中国大陆运费固定为40欧元/单，发货后约10-15天送达（具体以物流为准）；中国大陆外地区收件请联系客服调整运费。
清关限制：根据中国海关规定，个人海淘自用包裹货值（不含运费）不得超过人民币2000元（按1:8.2汇率折算为240欧元），超限将退运。
税费规则：烟草制品关税税率为50%（仅计税值，邮费不计）。建议单包裹货值接近240欧元上限，以摊薄单位商品运费成本。
二、产品信息
所有商品为德国本土版本，带德国官方烟草税标及追溯码，质量受德国监管机构认证，确保正品合规。
三、支付与价格
价格以欧元（€） 标注，支持银联支付（储蓄卡/信用卡均可），支付安全便捷。
四、库存与补货
页面库存实时更新，有货可直接下单；无货产品可联系客服咨询补货时间。
五、税费与客户责任
税费承担原则：
顾客需自行承担订单产生的所有税款（含关税、增值税等）。LandoupipeHouse不承担任何税费责任，亦不会代缴。若因未缴税导致包裹被海关扣留、退运或销毁，恕不退款。
主动缴税提示：
请务必通过海关指定渠道（如短信通知、线上平台）及时缴纳关税。若选择“拒绝缴税”，包裹将被海关视为弃件处理（可能被丢弃或拍卖），此时无法申请退款，且商品损失由您自行承担。
六、退运与退款规则
退运前提：
若需退款，须先将商品完好寄回德国（运费由您承担）。退回商品需保持原包装、标签齐全且无使用痕迹，否则视为“非二次销售商品”，不予退款。
特殊退运场景处理：
拒绝接收/海关拒关：若包裹因您拒绝接收或被海关拒绝进关，且在退回途中损坏/无法二次销售，我们有权拒绝退款；若退运不符合常规交易逻辑（如无合理理由拒收），将收取订单金额10%的手续费。
关税争议：若您拒绝缴纳关税或相关费用，我们将在收到退回包裹后，从退款中扣除已产生关税+退回运费；若包裹被海关没收/丢弃，全额不退。
破损与丢件：标记为“拒收”“未签收”的包裹，退运后若出现破损，损坏商品及对应货款不退；退运订单不退还发往中国的原始运费。
七、重要声明
海关申报合规性：我们严格遵守德国及中国法律，绝不在海关申报中做任何虚假操作（如低报货值、伪报品名）。此类行为在德国属重罪，一经发现将追究法律责任。
退款资格限制：若您拒绝缴税、拒收包裹或因个人原因导致商品无法清关/退回，不再符合退款标准，恕不受理退款申请。
